第二届全国顾客满意度测评活动揭晓,国内新锐乳企君乐宝乳业摘得“全国(乳制品)行业顾客满意十大品牌”桂冠。
测评以“品牌形象”、“预期质量”、“质量感知”、“服务质量感知”、“价值感知”、“满意度”、“忠诚度”等为指标,全面、综合反映企业口碑。
“君乐宝乳业此次荣膺‘全国(乳制品)行业顾客满意十大品牌’称号,可谓实至名归。”有关专家认为,君乐宝多年来打造品质与服务双赢的品牌力,带来了业绩与口碑俱佳。近期,君乐宝更获得了中国保健协会颁发的“信誉保证承诺标识”,得到了权威机构认可。同时,一直以来,君乐宝不断完善服务,积极履行社会责任,给企业带来了美誉。先后获得“60年60品牌河北最具竞争力品牌”、“2010年度最具成长性企业”、“河北十大重点推荐品牌”、“河北轻工业50强”、“河北酸奶第一品牌”等权威奖项。
著名管理专家、学者马千里曾撰文指出,“君乐宝目前已成为国内酸奶市场的第三把手,面临着一次绝佳的升位机会,这一切都来源于其良好的品牌形象和单纯的业务模式。”